Vilkår for bruk

Vilkår for bruk

Velkommen til Runrex.no! Ved å handle hos oss godtar du følgende vilkår. Vi anbefaler at du leser dem nøye før du fullfører et kjøp.

1. Generelt

Når du legger inn en bestilling hos oss, inngås en kjøpsavtale mellom deg og Runrex.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (mva). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før du bekrefter bestillingen. Betaling skjer via de betalingsløsningene vi tilbyr i nettbutikken.

3. Levering

Vi sender varene så raskt som mulig etter at bestillingen er mottatt. Normal leveringstid er 2–7 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Eventuelle forsinkelser vil bli varslet.

4. Angrerett og retur

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen, jf. angrerettloven.

  • For å bruke angreretten, må du gi oss beskjed innen fristen, enten ved å fylle ut returskjemaet som følger med pakken, eller sende e-post til kontakt@runrex.no

  • Returfrakten koster 50 kr. Når vi har mottatt varen, refunderer vi kjøpesummen minus returfrakt.

  • Varen må returneres ubrukt, i originalemballasjen og med merkelapper intakte.

Angreretten gjelder ikke for:

  • Tilbudsvarer
  • Gavekort
  • Kampanjevarer

5. Reklamasjon og feil

Dersom det oppdages feil på produkt kjøpt hos RunRex, må kjøper innen rimelig tid gi beskjed om dette.
Varer må sendes pr post for vurdering. Kontakt oss på kontakt@runrex.no for returlapp du kan bruke om varen må sendes. Legg ved en beskrivelse av hva reklamasjonen gjelder, samt evt. ordrenummer, navn og e-post når du sender inn varen.

6. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Informasjon om hvordan vi behandler dine data finner du i vår personvernerklæring.

7. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene. De vilkårene som gjelder for din bestilling er de som var publisert på kjøpstidspunktet.

8. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om dine rettigheter eller om en bestilling, ta kontakt med oss: